प्रतीक पाठक नर्मदापुरम -शहर में कई लोग ऐसे हैं, जिनकी कारें उनके घर पर खड़ी हैं और पिछले एक सप्ताह से किसी भी टोल बैरियर के नजदीक से नहीं गुजरी हैं, फिर भी उनके फास्टैग से टोल टैक्स काटा जा रहा है। वाहन चालकों के पास एसएमएस पहुंचता है, तो वह हैरान रह जाते हैं। कुछ ऐसा ही मामला 04 नवंबर को सिवनी मालवा निवासी राजकुमार यादव के साथ हुआ। उन्होंने फास्टैग से दो बार रुपये कटने का मैसेज आते ही थाना सिवनी मालवा में इसकी शिकायत की है, जिसके बाद पुलिस जांच में जुटी है।
सिवनी मालवा निवासी राजकुमार यादव के मुताबिक 04 नवंबर 2024 को गाड़ी घर पर खड़ी थी। करीब 11.33 बजे पेटीएम वॉलेट फास्टैग से बगवाड़ा टोल प्लाजा पर 115 रुपये कटने का मैसेज आया। इसमें कार नंबर MP04ZB4749 लिखा था। उन्होंने तुरंत मामले की गंभीरता को देखते हुए अपने साथी मनीष महेंद्र के साथ सिवनी मालवा थाने जाकर आवेदन दिया। राजकुमार यादव का कहना है। की अगर आपके साथ ऐसा हो तो सबसे पहले आपको नजदीकी पुलिस थाने में आवेदन देने के पश्चात एनएचएआई की टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर 1033 पर कंप्लेन दर्ज करा सकता है। आप फास्टैग इश्यू करने वाले बैंक की हेल्पलाइन नंबर पर भी शिकायत कर सकते हैं। शिकायत सही होती है तो तो एक महीने में गलत काटी गई रकम लौटा दी जाती है।